Přeprava a platba

Přepravní podmínky

1) Přeprava na vaši adresu

Paletovou přepravu pro nás zajišťuje společnost Raben.

Cena přepravy je závislá na počtu objednaných palet a vzdálenosti místa, kam je bude potřeba přepravit. Proto nejsme schopni udávat fixní jednotnou cenu přepravy při objednávkovém procesu na e-shopu.

Při zvolení tohoto typu přepravy je objednávka nezávazná. Na jejím základě Vám zašleme cenovou nabídku přepravy v podobě proforma faktury. Pokud s cenou nebudete souhlasit, stačí ji neuhradit. Po učinění nezávazné objednávky vyčkejte. Přepravu musíme individuálně poptat u přepravce a až následně vám připravíme proforma fakturu. K uzavření kupní smlouvy dochází až v moment úhrady proforma faktury.

Orientačně se cena přepravy pohybuje kolem 10 Kč bez DPH / km za 1 paletu.

2) Osobní odběr

Objednávku si můžete vyzvednout v našem skladu u jedné z našich fotovoltaických elektráren u Obce Kunkovice (PSČ: 76813).

GPS: 49.17812949456263, 17.16325025664558

Náš skladník pro vás zajistí nakládku pomocí vysokozdvižného vozíku. Při osobním převzetí je možné panely zkontrolovat. Panely jsou na paletě a obaleny fólií. Pokud byste ji chtěli odstranit a zkontrolovat jednotlivé panely, počítejte prosíme s tím, že opětovné balení neprovádíme. Proto doporučujeme přinést si vlastní fólii. I při tomto způsobu převzetí je třeba postupovat dle podmínek garance funkčnosti, které naleznete níže.

3) Odvoz vámi objednaným přepravcem

Do našeho skladu můžete poslat vlastního přepravce. Náš skladník pro něj zajistí nakládku pomocí vysokozdvižného vozíku. U tohoto typu přepravy neručíme za škody, které vzniknou při přepravě. Za kontrolu vnějšího obalu při převzetí je odpovědný váš přepravce.

Platební podmínky

1) Bankovní převod (předem)

Zaplatíte cenu přepravy a objednaných fotovoltaických panelů. Následně vám je zašleme, předáme osobně v našem skladě, nebo vydáme vámi objednanému přepravci.

2) Platba ceny přepravy bankovním převodem a zbytek na dobírku

Panely vám rádi zašleme i na dobírku. Vyžadujeme však zaplacení přepravních nákladů předem – s ohledem na vysoké náklady při zasílání celých palet. Tuto možnost lze zvolit jen při využití našeho přepravce (společnost Raben).

Cena za dobírku je 89 Kč vč. DPH (za platební metodu).

3) Bankovním převodem (při převzetí)

Za zboží můžete zaplatit až po jeho kontrole v našem skladu. Aby vám byly panely vydány, je třeba učinit platbu okamžitým bankovním převodem. Jakmile budou peníze připsány na náš účet a skladník obdrží potvrzení od naší účetní, můžete si je odvézt.

Garance funkčnosti panelů

Ručíme za to, že fotovoltaické panely nemají vady, které by bránily jejich používání – tedy že mají výkon a parametry, které odpovídají jejich staří. Malé estetické vady, které neovlivňují výkon, funkčnost a bezpečnost, reklamovat nelze. Drobné mechanické poškození (např. škrábanec na rámu) může při demontáži vzniknout.

Pro uplatnění garance prosím pořiďte nepřerušovaný video záznam z rozbalování a kontroly zásilky – včetně kontroly jednotlivých panelů. Případné vnější poškození (zjevné poškození panelů na paletě, které vzniklo při přepravě) jste povinni řešit již při přebírání zásilky od přepravce. Pokud je patrné poškození, je třeba o tom provést s přepravcem minimálně záznam, který vám potvrdí. V případě vážného poškození zásilku nepřebírejte a nechte si přepravcem tento důvod písemně potvrdit. Pokud nebudete reklamovat poškození při převzetí a nebude o tom vyhotoven záznam, nebude možné přepravu a vzniklé škody během ní reklamovat.

Proces rozbalení učiňte nejpozději do 14 dnů od převzetí zásilky. Případným reklamacím po této lhůtě nemusí být vyhověno.

Pokud objevíte poškození fotovoltaického panelu, v rozsahu, který by omezoval jeho funkčnost (zejména výkon a bezpečnost), fotovoltaické panely vám na vlastní náklady vyměníme nebo vrátíme odpovídající část kupní ceny. Garance se nevztahuje na drobné kosmetické vady (např. drobné škrábance na ochranném skle), které nemají zásadní vliv na funkčnost panelu.